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Service

Unsere Kunden liegen uns am Herzen, deswegen ist uns der persönliche Service sehr wichtig!

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Kontakt

Deutz-Mülheimer-Str. 121
51063 Köln
Fax: 0221 610604
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Alle Ticketangelegenheiten klären Sie bitte über die Vorverkaufsstelle, bei der Sie die Tickets gekauft haben.

An- und Abreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Die Kölner Verkehrs-Betriebe (KVB) sind seit Jahren unser zuverlässiger Partner in puncto Personentransport. Eine Anreise mit Bus und Bahn ist nicht nur stressfreier und besser für die Umwelt, als eine mit dem privaten PKW, sondern vermeidet zudem Parkgebühren, fahren unter Alkoholeinfluss. So steht einem perfekten Abend nichts mehr im Weg.

Bei all unseren Großveranstaltungen findest Du Ansprechpartner vor Ort, die Dir aktuelle Auskünfte zu öffentlichen Verkehrsmitteln und Deiner idealen Reiseroute geben.
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FAQ

Wie funktioniert eine Rückerstattung?

In diesem Fall wendet ihr euch bitte an die Vorverkaufsstelle, die euch das Ticket verkauft hat.

Kann ich bei euch Karten bestellen?

Nein. Du kannst über den Menüpunkt "Veranstaltungen" oder über die Buttons "Ticket kaufen" zu unseren Veranstaltungen gelangen und wirst dann auf unseren lizenzierten Partner KölnTicket geleitet.

Wer sind eure lizenzierten Ticketverkäufer?

Unsere lizenzierten Ticketverkäufer sind KölnTicket (DTS) und alle an KölnTicket angeschlossenen Vorverkaufsstellen.
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Mit Stichtag 01.06.2023 öffnet sich bei uns ein neues Kapitel!

Uns zieht es von Köln-Mülheim etwas südlicher, direkt neben den Rheinpark in Deutz. Unsere neue Anschrift lautet ab dem 01.06.2023 wie folgt:
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